Сортировать по:
-
5,0Андрей15 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruОчень понравились скорость и качество обслуживания, хорошее отношение персонала! Консультанты всё доступно объяснили, проверили зрение и помогли с подбором очков. Заказ изготовили примерно за неделю — быстро и без проблем.
-
Официальный комментарий заведения16 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день,Андрей! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
-
-
5,0Наталья13 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЯ уже не первый год покупаю очки в этом салоне и предпочитаю не ходить в другие места, сразу иду сюда. Консультанты и большой выбор очков меня радуют. Здесь проверяют зрение и предлагают современные модели. В этот раз диагностика снова прошла хорошо.
-
Официальный комментарий заведения16 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Наталья! Спасибо. что снова и снова выбираете нас! Всегда рады стараться!!! Спрашивайте у консультантов постоянную скидку 10 процентов!!!
-
-
5,0Татьяна Янченко28 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВсё понравилось, обслуживание на высшем уровне! Девочка очень внимательная, добросовестная, вежливая, всё правильно подобрала, в новых очках чувствую себя хорошо, читать удобно. Подружка посоветовала этот салон, сказала, что ей очень понравилось, и правда, не обманула.
-
Официальный комментарий заведения1 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Татьяна! Спасибо, что доверились нам, всегда рады видеть!!!
-
-
5,0Наталья28 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЯ заказывала в этом салоне очки с бифокальными линзами (низ один, верх другой) и затемнением — осталась очень довольна! Всё идеально: и цвет, и удобная оправа, и сами линзы. Обслуживание на высшем уровне — настолько понравилось, что даже хочу привести подругу.
-
Официальный комментарий заведения1 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Наталья! рады,что вам все понравилось! Спасибо за отзыв!!!
-
-
5,0Алина30 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВыбрала салон по карте, ориентировалась на оценку и отзывы. Записала маму своего близкого друга со своего телефона, знаю, что ей измерили зрение, и, видимо, правильно, потому что оно было уже плохим. Ранее она уже обращалась в данный салон.
-
Официальный комментарий заведения5 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruАлина, добрый день, спасибо за ваш отзыв, рады стараться!!!
-
-
5,0Татьяна30 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruКогда мы обратились, сотрудники проверили наши очки, убедились, что всё сделали правильно, ведь у нас разное зрение. По итогу мы получили бумажку с печатями, подтверждающую правильность. Всё было нормально, быстро и качественно. Посетила салон один раз, но планирую еще прийти и заказать очки для себя.
-
Официальный комментарий заведения5 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruТатьяна, благодарим за ваш отзыв,будем рады видеть вновь!!!
-
-
5,0Екатерина21 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВ салоне все устроило: и консультация, и сроки, и то, что позвонили и предупредили о готовности и о том, когда забрать заказ. При выборе оправы, в первую очередь, обращала внимание на практичность и качество.
-
Официальный комментарий заведения23 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв и за доверие, рады стараться!!!
-
-
5,0Антон20 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВсегда есть хороший выбор в оптике, не первый раз за услугами обращаюсь. В последний раз купил солнцезащитные очки, меня всё устроило. Консультанты помогли, предложили разные оправы. Удобно, что салон расположен в центре города и график работы устраивает, открыто до 6—7 часов.
-
Официальный комментарий заведения23 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Спасибо за вашу оценку, всегда рады помочь!!!
-
-
5,0Azat Evdokiya30 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДостоинства:Сделали диагностику бесплатно, подобрали очки,спасибо большое за профессионализм! Цены кстати тоже приемлемые, рекомендую
-
Официальный комментарий заведения5 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, благодарим за доверие, всегда рады стараться!
-
-
5,0Елена Кремса10 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДостоинства:Хорошее качество, доступная цена, внимательные специалисты, быстрые сроки доставкиНедостатки:Не увиделаКомментарий:Обязательно обращусь ещё раз в случае необходимости
-
Официальный комментарий заведения12 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Елена! Благодарим за высокую оценку, будем рады помочь снова
-
-
1,0Дина16 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruБезобразное отношение к клиентам. Гарантийный ремонт осуществлять не хотят. Говорят, что поломали сами. Оправы хлипкие, качество очень плохое. Проносили оправу 3 месяца, на месте спайки отошло. Паять бесплатно по гарантии не хотят. Нарушают законодательство, гарантийные обязательства не выполняют. Линзы в другую оправу не переставляют. Говорят, что нужно заказывать новые очки. Никому не советую обращаться в данное место. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
-
Официальный комментарий заведения21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЗдравствуйте, Дина! Мне жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Гарантийный ремонт предусмотрен при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации., в частности не допускать падения очков с высоты 0,5 метра. Мастером были выявлены механические повреждения оправы и предложена пайка оправы аргоном. К сожалению,в соответствии с законом это не является гарантийным случаем. Так же очковые линзы можно переставить в другую оправу, соответствующую таким же размерам и параметрам.
-
Дина21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЧто значит :,,мастером было выявлено,,? Вы провели экспертизу? Нет не провели. Ваш сотрудник принял очки на гарантийный ремонт. Через сутки перезвонила и придумала историю с падением. Ваш сотрудник, как значится на вашем же сайте является мастером по ремонту очков. Если она их приняла на гарантийный ремонт, то вы обязаны его и выполнить.Но вы всеми правдами и неправдами не хотите исправлять недочёты своего товара бесплатно. Кто бы сомневался. Поступаете крайне бессовестно. Вот таким образом, теряете клиентов. Напишу вам отзывы, пусть люди знают, что покупать у вас ничего нельзя. Качество товара низкое, хватает на 3 месяца, гарантийный ремонт вы не делаете.
-
Официальный комментарий заведения29 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruЗдравствуйте,Дина! Вам была произведена замена оправы на новую(доставлена из Москвы в кратчайший срок).по цене ремонта. Очень жаль, что не,Вы,не ваш подросток, не смогли лично забрать очки. Надеемся, что ваша бабушка передала подростку правила эксплуатации очков на бумажном носителе и больше не возникнет такой ситуации. Здоровья Вам и вашим близким!
-
-
-
-
1,0Елена26 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДостоинства:хорошее расположение, приятная дама, работающая тамНедостатки:Заказывала очки для повседневной носки, для чтения и для дали, так называемые «бифокальные». При проверке зрения выяснилось что для дали не требуются минусовые линзы. Для чтения — требуются. Ещё заказала чтобы на свету становились темные. Несколько раз показывала свои имеющиеся очки, где плюсовые линзы располагались внизу и не мешали смотреть вокруг. Оплатила заказ полностью. Пришла получать — сделали очки полностью для чтения и «хамелеоны». Логически — если нужны и для дали и для чтения — и если зрение не минусовое — сделайте простое стекло сверху. Ошибку свою не признают, говорят что подписала квитанцию значит согласна была. Я не офтальмолог и впервые заказываю очки, откуда мне знать как должна заполняться квитанция? Дама, которая принимала заказ выглядела вполне понимающей. Вот теперь за свой счет буду все переделывать. спасибо Оптике за внимательность к нуждам заказчика. Очки для чтения, темнеющие на улице — это круто, буду на ходу читать.Дата оказания услуги:17 августа 2024 10 утраОписание специалиста:стройная светлая дама, с приятным голосом
-
Официальный комментарий заведения28 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Елена! Поступившую претензию 25.08.24. мы с Вами отработали сегодня 28.08.24. Заказ будет переделан за счет оптики в кратчайшие сроки, о чем мы с вами и договорились. Надеемся,что все понравится. С уважением, управляющий Чернигова Е. В.
-
-
5,0Лариса Геннадьева26 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruСофия, которая работает в салоне оптики, отличная. Максимально осталась довольна разговором с ней, обращалась по вопросу установки определённых линз в мою оправу. Сотрудники исключительно качественно предоставляют услуги. Очень хороший персонал, на редкость профессиональный! Заведение достаточно просторное, большой выбор оправ в наличии. Обратилась в салон, так как качество материалов и цены оптимальные, специалисты нормальные.
-
Официальный комментарий заведения21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вам все понравилось, всегда готовы помочь!
-
-
5,0Игорь25 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruКупил сертификат для другого человека, он был оформлен как товарный чек на определенную сумму. В плане обслуживания все было хорошо, мне все рассказали и показали. При посещении данного салона оптики был важен сертификат, не обязательно в таком виде. Выбрал его, потому что обзванивал несколько салонов, мне нигде не могли предложить даже такой вариант, как просто товарный чек. Сотрудники не отказали, поэтому пришел. Редко обращаюсь, слава Богу, со зрением все в порядке, только за солнечными очками, даже их я заказывал.
-
Официальный комментарий заведения21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады,что получилось помочь!
-
-
5,0Наталья23 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruХочу отметить внимательное отношение к клиентам, так как подбор очков сделали такой, что мне нигде и никогда не говорили, что у меня астигматизм. Тут же оказывается нашли причину, почему я не могу нормально ходить в обычных очках. Сотрудники компетентные, не первый раз обращаюсь в данное место и каждый раз мне проводят диагностику зрения, так как с годами оно портится. Плюс в салоне огромный выбор оправ, что немало важно. В итоге уже подобрала около 8 пар очков для себя и мамы, то есть беру не только себе, но и близким.
-
Официальный комментарий заведения21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Наталья! Всегда Вам рады! Спасибо за высокую оценку нашей работы!!!
-
-
5,0Галина9 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruТри месяца назад заказывала очки, при случае еще приду. Понравилось обслуживание и внимание работника, все было нормально. Очки изготовили, по-моему, дня за три. Сейчас мне очень приятно их носить, слава Богу. Сотрудник, который помогал подбирать оправу и линзы, общался очень вежливо и внимательно, спасибо ему за это.
-
Официальный комментарий заведения21 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, Галина! Спасибо за отзыв! Всегда рады стараться!
-
-
5,0Егор Владимирович8 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВо-первых, хочу отметить уважительный подход сотрудников салона; во-вторых, их внимательность и в-третьих, то, как хорошо подобрали очки. Очки изготовили мне очень быстро, при получении мы только сами задержались.
-
5,0Наталья7 июля 2024, отредактирован 9 июля 2024 в 9:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ruВ салоне все хорошо! Стекла отличные, оправа нормальная. Сотрудники очень положительно относятся, врач проверила мое зрение, посоветовала расстояние для глаз. Из оправ мне сразу понравились несколько штук, остановилось на самой лучшей. Специалист дала рекомендации по тому, что я выбирала, спросила, на какую сумму я рассчитываю, подвела к стойке и мы все вместе посмотрели.
-
5,0Анастасия19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruТётенька милая на кассе работает, она мне всё очень хорошо подсказала и порекомендовала хорошие очки. Девушка прям очень много всего полезного рассказывала: и по уходу за очками, и про зрение информацией поделилась, она — специалист. Случайно в оптику забрела, у меня колледж в этом районе находится, я гуляла и решила очки купить и зрение проверить. Стараюсь пользоваться очками аккуратно, пока с ними всё нормально.
-
Официальный комментарий заведения25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruАнастасия, благодарим за отзыв, всегда рады помочь
-
-
5,0Алла19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruКонсультанты молодцы, хорошие все. Они были приветливые, всё досконально рассказали, показали и сделали, обслуживание очень хорошее. Я очки под заказ оформляла, выбирала в салоне оправу и линзы, делала всё от начала до конца. На консультации мне уделили достаточно внимания, я подбирала себе оправу долго, какие-то варианты мне предлагали и подбирали удобные аналоги. Очки изготовили быстро и качественно, в установленный срок вложились. Сама оптика отличная, в неё приятно ходить.
-
Официальный комментарий заведения25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДобрый день, благодарим, будем рады новой встрече
-
-
5,0Наталья18 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruОчень довольна обращением в салон оптики. Специалист, который со мной работал, очень компетентный. Человек сразу понял о чём идёт речь, что мне нужно. Дал мне подходящие советы, всё подробно объяснил по услугам и предложениям. Свой выбор я сделала быстро! В срок изготовления уложились, сами по себе очки нормально выполнены.
-
5,0Анастасия31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruКачество обслуживания понравилось, что проявилось в вежливость сотрудника и быстроте сделки. Заказывали очки, изготовили за 5—6 дней, по готовности позвонили. Выбрали салон, так как привлекли цены.
-
5,0Елена31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruОбслуживание было хорошее, очень приятная, милая девушка, помогла выбрать, определиться со стеклами. Заказывали очки. Выбор оправ был большой, нашли то, что было нужно. Очки изготовили быстро, за неделю.
-
5,0Елизавета31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruПонравилось обслуживание в салоне. Заказала очки. Из-за того, что линзы были разные, срок изготовления составил около трех недель. Сотрудники заранее предупредили меня об этом и сказали, что вернут задаток, если не смогу ждать так долго, но всё прошло хорошо, и я дождалась.
-
5,0Эльвира31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruКонсультант был очень внимателен. Очки изготовили быстро, даже раньше обещанного срока. Я всем довольна! Обращаюсь в этот салон не в первый раз.
-
5,0Сергей31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruПонравилось доброжелательное отношение, быстрое исполнение, подбор хороший. Очки сделали меньше чем за неделю, все отлично в этом плане. Оправа легкая, хорошая, линзы брал недорогие, потому что я их все равно убью, в течение года буду менять, с оправой никаких проблем нет.
-
5,0Светлана30 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruМужу понравилось, мы довольны. Очки подошли, все хорошо, читает, все видит. Подобрала нам очки хорошая девушка, которая нам понравилась, важно было, чтобы очки были комфортные, чтобы зрение не испортилось и все было видно. Главное, что хорошо и правильно подобрали и сделали.
-
5,0Евгений30 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruМне проверили зрение, помогли все выбрать и подобрать очки, стекла, оправу, то есть понравилось то, что был оказан комплекс услуг! Стекла изготовили под заказ, выполнили все за три дня, примерно.
-
5,0Галина30 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruОбстановка очень комфортная, продавцы доброжелательные, все понравилось! Обслуживание ненавязчивое, предлагают, когда нужно, когда просишь, все показывают. Заказывала очки, изготовили все быстро. Ассортимент оправ достаточно большой, выбрала черную.
-
5,0Светлана28 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruПриобретала в салоне оптики очки для компьютерной работы. В таких вещах отдаю предпочтение комфорту, для меня важно качества стекла и удобство, а не конкретный бренд. Обслуживание в салоне очень хорошее, сотрудники помогали в выборе оправ и подсказывали, какие очки лучше выбрать. Меня всё устроило.
-
5,0Юлия28 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruУже два года пользуемся услугами салона и нам нравится заказывать очки — линзы и оправы. Мы приходим со своим рецептом и приобретаем линзы под заказ, потому что у нас сложные очки: один глаз на -1, а второй — на другой.
-
5,0Наталья28 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruОбслуживание в салоне понравилось: вежливый продавец-консультант, все хорошо. Заказывала очки, попала на праздничные дни, заказ был готов через неделю. Зрение я проверяла в оптике, врач отнесся ко мне очень хорошо, тоже был вежлив.
-
5,0Татьяна14 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ruДочери очень даже хорошо подобрали детские очки, спасибо! Специалист вежливая, терпеливая, внимательная, предложила все, достаточно быстро обслужила, подобрала то, что нам нужно! У ребенка специфический вкус, она хотела определенные круглые с тонкой оправой, вот мы их и нашли в салоне. И форма, и стиль дочери очень понравились!
Отзывы